🔄 退换货政策
7天无理由退换
自签收之日起 7 天内，如商品未经佩戴、完好无损、证书及包装齐全，可申请无理由退换货。
⚠️ 定制刻字商品、直播专享特价商品不支持无理由退换，请下单前确认。
退换货流程
- 联系客服说明退换原因，获取退换地址
- 将商品、证书、赠品、包装一并寄回（建议使用顺丰保价）
- 仓库收到退货后 48 小时内完成质检
- 质检通过后 1-3 个工作日内退款至原支付账户
运费说明
- 质量问题退换：来回运费由我们承担
- 7天无理由退换：寄回运费由买家承担，换货发出运费由我们承担
- 请使用顺丰或京东物流寄回，并保留快递单号
以下情况不支持退换
- 已佩戴或有使用痕迹的商品
- 证书、标签、包装不完整
- 定制刻字商品（非质量问题）
- 超过 7 天退换期限